سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع نوعين من المعلومات:

• معلومات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها لنا طواعية عند ملء النماذج أو حجز استشارة.
• معلومات فنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ الزيارة، والتي تُجمع تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا الاستشارية وإدارة علاقتك كعميل.
• التواصل معك للرد على استفساراتك أو جدولة مواعيد الاستشارات.
• إرسال تحديثات، تقارير، ونشرات إخبارية تتعلق بالأسواق المالية (فقط إذا وافقت على ذلك).
• تحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• الشركاء التشغيليون: مثل الوسيط المالي Equiti Capital، وذلك فقط بالقدر اللازم لفتح حسابك الاستثماري وتسهيل تقديم الخدمات، وبموافقتك الصريحة.
• الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية من السلطات المختصة.

4. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف. نستخدم بروتوكولات التشفير (SSL) لضمان نقل البيانات بأمان.

5. حقوقك

بموجب القوانين المعمول بها، يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك.
• طلب حذف معلوماتك الشخصية (مع مراعاة التزاماتنا القانونية بالاحتفاظ ببعض السجلات).
• سحب موافقتك على استلام المراسلات التسويقية في أي وقت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات الموقع.

7. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@amwalflow.com
• الهاتف: +971 50 251 8507