شروط استخدام الموقع

مقدمة

شكرًا لزيارتك موقع www.amwalflow.com.

في شروط استخدام الموقع هذه، تشير عبارات «AMWALFlow» أو «نحن» أو «لنا» أو «الشركة» إلى AMWALFLOW L.L.C، وتشير عبارات «أنت» أو «المستخدم» إلى كل شخص يزور الموقع أو يستخدم أيًا من صفحاته أو نماذجه أو خصائصه أو خدماته الرقمية.

تنظم هذه الشروط استخدام الموقع الإلكتروني فقط، ولا تُعد بديلًا عن اتفاقية الخدمة، أو إقرار المخاطر، أو استبيان الملاءمة، أو التفويض المحدود LPOA، أو شروط وإفصاحات الوسيط، أو أي اتفاقية مستقلة مبرمة بين AMWALFlow والعميل.

1. قبول شروط الاستخدام

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

يُعد استمرارك في تصفح الموقع أو استخدام نماذجه أو خصائصه سلوكًا يدل على موافقتك الإلكترونية على هذه الشروط، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

لا تمثل زيارة الموقع أو تعبئة نموذج أو استكمال استبيان أو إرسال مستندات أو تقديم طلب قبولًا نهائيًا لك كعميل.

ويظل تقديم أي خدمة خاضعًا لما يأتي:

• مراجعة الطلب.
• استكمال المعلومات والمستندات المطلوبة.
• تنفيذ إجراءات التحقق والملاءمة.
• قبول AMWALFlow للطلب.
• توقيع اتفاقية الخدمة والوثائق المرتبطة بها.
• استكمال متطلبات الوسيط.

يعترف القانون الإماراتي من حيث المبدأ بصحة العقود والمعاملات الإلكترونية، ويمكن الاستدلال على الموافقة على التعامل الإلكتروني.

2. السياسات والشروط الأخرى

تُقرأ هذه الشروط مع الوثائق والسياسات التالية، بحسب طبيعة استخدامك للموقع:

• سياسة الخصوصية.
• إشعار أو سياسة ملفات الارتباط، عند نشرها أو تطبيقها.
• سياسة الاستخدام المقبول، عند نشرها.
• التنبيه القانوني المنشور على الموقع.
• اتفاقية الخدمة، بالنسبة إلى العملاء المقبولين.
• إقرار المخاطر واستبيان الملاءمة.
• شروط وإفصاحات الوسيط المتعلقة بحساب التداول.

لا تسري أي سياسة مستقلة غير منشورة على المستخدم إلا بعد إتاحتها بصورة واضحة على الموقع أو إرسالها إليه بالوسائل المعتمدة.

عند وجود تعارض يتعلق بخدمة تعاقدية محددة، تسود اتفاقية الخدمة أو الوثيقة الأكثر تخصيصًا بالنسبة إلى الموضوع محل التعارض.

3. من نحن وكيفية التواصل معنا

يُشغّل موقع www.amwalflow.com بواسطة:

AMWALFLOW L.L.C

شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة لدى مدينة الشارقة للإعلام – شمس (Sharjah Media City – Shams).

رقم الرخصة التجارية: 2326789.01
العنوان المسجل: ص.ب. 515000، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.

للاستفسارات أو الملاحظات أو الشكاوى المتعلقة بالموقع أو بالمعلومات المنشورة عليه، يمكن التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@amwalflow.com
• الموقع الإلكتروني: www.amwalflow.com

4. محتوى الموقع

يُقدم محتوى الموقع على أساس «كما هو»، ولأغراض معلوماتية وتعريفية وتثقيفية عامة فقط.

لا يشكل أي محتوى منشور على الموقع:

• نصيحة استثمارية شخصية.
• توصية فردية بشراء أو بيع أداة أو أصل معين.
• إشارة تداول موجهة إلى الجمهور.
• عرضًا أو دعوة لشراء أو بيع أي منتج أو أداة مالية.
• استشارة قانونية أو ضريبية أو محاسبية.
• ضمانًا لقبول طلب المستخدم.
• وعدًا بتحقيق أرباح أو نتائج محددة.
• ضمانًا لحماية رأس المال أو عدم انخفاض قيمة الحساب.

لا تراعي المعلومات العامة المنشورة على الموقع بالضرورة أهداف كل مستخدم أو خبرته أو وضعه المالي أو قدرته على تحمل المخاطر.

لذلك، يجب ألا تعتمد على المحتوى العام وحده عند اتخاذ أي قرار استثماري أو مالي، وينبغي الحصول على المشورة المهنية المناسبة عند الحاجة وقبل اتخاذ أي إجراء أو الامتناع عنه استنادًا إلى محتوى الموقع.

يجوز لنا تحديث الموقع أو تعديل محتواه أو تصحيحه أو حذفه في أي وقت.

وعلى الرغم من بذل عناية معقولة في إعداد المعلومات، فإننا لا نقدم تعهدًا أو ضمانًا، صريحًا أو ضمنيًا، بأن جميع المعلومات المنشورة:

• دقيقة في جميع الأوقات.
• كاملة.
• خالية من الأخطاء.
• محدثة بصورة مستمرة.
• مناسبة لظروف كل مستخدم.

لا تدل نتائج الأداء السابقة على النتائج المستقبلية، ولا ينبغي اعتبارها ضمانًا للعوائد المستقبلية.

كما أن أي أهداف أو نسب تقديرية أو حاسبات أو رسوم بيانية أو أمثلة افتراضية أو سيناريوهات معروضة على الموقع تقدم لأغراض التوضيح والتخطيط فقط، ولا تمثل وعدًا أو التزامًا أو ضمانًا بتحقيق نتيجة أو عائد محدد.

5. الوصول إلى الموقع واستخدامه

يتاح الموقع للمستخدمين دون مقابل، باستثناء أي خدمات أو رسوم يتم الاتفاق عليها بصورة مستقلة بموجب اتفاقية أو إجراء منفصل.

لا نضمن أن الموقع أو أي جزء من محتواه سيظل:

• متاحًا بصورة مستمرة.
• خاليًا من الانقطاع.
• متوافقًا مع جميع الأجهزة والمتصفحات.
• متاحًا في جميع الدول أو المناطق.
• خاليًا من التأخير أو الأعطال التقنية.

لا نتحمل المسؤولية عن عدم توفر الموقع بصورة مؤقتة بسبب:

• الصيانة.
• التحديثات.
• الأعطال التقنية.
• انقطاع خدمات الإنترنت أو الاستضافة.
• الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.

يجب أن يكون المستخدم قد أتم ثمانية عشر عامًا لإنشاء حساب أو تقديم طلب أو استخدام أي خاصية تتطلب التسجيل.

يسمح بتسجيل واحد فقط لكل شخص، ما لم توافق AMWALFlow كتابةً على خلاف ذلك.

يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن معلومات التسجيل والبيانات المقدمة صحيحة وكاملة ومحدثة.

6. تعليق أو سحب أو إنهاء الوصول

يجوز لنا، وفق تقديرنا المعقول وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تعليق أو سحب أو تقييد الوصول إلى كل الموقع أو جزء منه.

ويجوز اتخاذ ذلك في حالات تشمل:

• مخالفة هذه الشروط.
• الاشتباه في نشاط غير مشروع أو احتيالي.
• تقديم بيانات أو مستندات غير صحيحة أو مضللة.
• وجود خطر أمني أو تقني.
• محاولة الوصول غير المصرح به.
• إساءة استخدام الموقع أو خصائصه.
• طلب جهة قضائية أو قانونية أو تنظيمية مختصة.
• ضرورة حماية الموقع أو المستخدمين أو الحسابات أو البيانات.

يجوز إنهاء الوصول دون إشعار مسبق عندما يكون ذلك ضروريًا لأسباب أمنية أو قانونية أو لمنع ضرر محتمل.

لا يؤدي تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع تلقائيًا إلى إنهاء اتفاقية خدمة قائمة، إذ يخضع إنهاء اتفاقية الخدمة لأحكامها الخاصة.

7. اسم المستخدم وكلمة المرور

إذا أنشأت حسابًا أو تم تخصيص اسم مستخدم أو كلمة مرور أو رمز تحقق لك، فأنت مسؤول عن المحافظة على سرية:

• اسم المستخدم.
• كلمة المرور.
• رموز التحقق.
• بيانات الدخول.
• وسائل استعادة الحساب.

لا يجوز لك السماح لأي شخص آخر باستخدام حسابك، كما لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر.

تتحمل مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، ما لم يكن الاستخدام غير مصرح به وقد أبلغتنا عنه دون تأخير معقول.

يجب إخطارنا فورًا إذا علمت أو اشتبهت في:

• كشف بيانات الدخول.
• استخدام الحساب دون إذن.
• فقدان السيطرة على البريد الإلكتروني أو الهاتف المرتبط بالحساب.
• وجود اختراق أو خطر أمني محتمل.

يجوز لنا تعطيل أي اسم مستخدم أو كلمة مرور أو رمز دخول، سواء اختاره المستخدم أو خصصته الشركة، إذا رأينا بصورة معقولة أن المستخدم خالف هذه الشروط أو أن الحساب معرض لخطر أمني.

8. استخدام المواد المنشورة على الموقع

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والمواد المنشورة عليه مملوكة لـAMWALFlow أو مرخصة لها، مع الاحتفاظ بجميع الحقوق.

تشمل هذه الحقوق، دون حصر:

• اسم الشركة والاسم التجاري.
• العلامات والشعارات.
• تصميم الموقع.
• النصوص والمقالات.
• الصور ومقاطع الفيديو.
• التقارير والنماذج.
• الحاسبات والرسوم البيانية.
• المواد التعليمية والتدريبية.
• قواعد البيانات.
• البرمجيات والأنظمة.
• المنهجيات والاستراتيجيات.
• طرق عرض المحتوى وتنظيمه.

يجوز للمستخدم تنزيل أو طباعة المحتوى المتاح للعامة للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط، بشرط:

• إبقاء إشعارات حقوق الملكية وحقوق النشر دون تعديل.
• عدم تغيير المحتوى بصورة مضللة.
• عدم إعادة نشر المحتوى أو بيعه أو توزيعه.
• عدم نسب المحتوى إلى جهة أخرى.
• عدم استخدامه للإيحاء بوجود شراكة أو اعتماد أو تفويض غير موجود.

لا يجوز نسخ الموقع أو إعادة إنتاج محتواه أو رفعه أو نشره أو عرضه علنًا أو ترجمته أو نقله أو توزيعه أو استغلاله تجاريًا دون موافقة كتابية مسبقة من AMWALFlow.

إذا قام المستخدم بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من الموقع بالمخالفة لهذه الشروط، ينتهي حقه في استخدام الموقع، ويجوز لنا أن نطلب منه حذف المواد أو إتلافها أو إعادتها، بحسب الأحوال.

9. الروابط الخارجية والربط بالموقع

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو منصات أو موارد تديرها جهات خارجية، بما في ذلك موقع أو منصة Equiti Brokerage (Seychelles) Limited.

تقدم هذه الروابط لأغراض المعلومات والتسهيل فقط.

ولا يعني إدراج أي رابط أن AMWALFlow:

• تملك الموقع الخارجي.
• تتحكم في محتواه.
• توافق على جميع المعلومات المنشورة فيه.
• تضمن أمنه أو استمراره.
• تتحمل مسؤولية منتجاته أو خدماته.
• تضمن قراراته أو إجراءاته المتعلقة بقبول العملاء.

يخضع استخدام المواقع والمنصات الخارجية لشروطها وسياساتها وإفصاحاتها الخاصة.

تظهر البيانات الرسمية الحالية أن Equiti Brokerage (Seychelles) Limited مرخصة من هيئة الخدمات المالية في سيشل بموجب الترخيص رقم SD064 كوسيط لتجار الأوراق المالية، وأنها تقدم خدمة تنفيذ الأوامر فقط ولا تقدم بنفسها الاستشارات.

يجوز إنشاء رابط إلى الصفحة الرئيسية لموقع AMWALFlow، بشرط أن يكون الرابط عادلًا وقانونيًا وألا:

• يضر بسمعة الشركة.
• يستغل سمعتها بصورة غير مشروعة.
• يوحي بوجود علاقة أو شراكة أو اعتماد أو موافقة غير موجودة.
• يستخدم شعار AMWALFlow دون تصريح.
• يكون منشورًا على موقع غير مشروع أو مضلل.
• يكون منشورًا على موقع لا يملكه الشخص الذي أنشأ الرابط.

لا يجوز وضع موقع AMWALFlow داخل إطار موقع آخر، أو إنشاء رابط إلى صفحة داخلية بطريقة توحي بملكية المحتوى أو بوجود ارتباط رسمي، دون موافقة كتابية مسبقة.

يجوز لنا سحب الإذن بالربط بالموقع في أي وقت.

10. رفع المعلومات أو المحتوى أو المستندات

عند استخدام أي خاصية تسمح بإرسال أو رفع معلومات أو ملفات أو مستندات أو محتوى إلى الموقع، يجب أن تكون المواد:

• صحيحة وكاملة.
• مشروعة.
• مملوكة للمستخدم أو مصرحًا له بتقديمها.
• خالية من الفيروسات أو الملفات الضارة.
• غير منتهكة لحقوق الخصوصية.
• غير منتهكة لحقوق الملكية الفكرية.
• غير مضللة أو مزورة.

يضمن المستخدم أن أي محتوى أو مادة يقدمها تتوافق مع هذه الشروط، ويكون مسؤولًا عن أي خسارة أو ضرر مباشر تتعرض له AMWALFlow نتيجة إخلاله المتعمد أو الجسيم بهذا الضمان، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

يظل المستخدم مالكًا للمحتوى الذي يقدمه.

بالنسبة إلى أي محتوى يختار المستخدم نشره علنًا، فإنه يمنح AMWALFlow ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدامه وتخزينه ونسخه وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وإدارة الخاصية التي نُشر المحتوى من خلالها.

أما مستندات الهوية والبيانات الشخصية أو المالية والمعلومات المقدمة لغرض:

• دراسة الطلب.
• التحقق من الهوية.
• تقييم الملاءمة.
• إعداد الاتفاقيات.
• تقديم الخدمة.
• التواصل مع الوسيط.
• تنفيذ متطلبات الامتثال.

فتُعامل باعتبارها معلومات خاصة، وتتم معالجتها وفق سياسة الخصوصية والقوانين المطبقة، ولا تعتبر محتوى عامًا أو غير سري.

يجوز لنا إزالة أو رفض أي محتوى أو ملف يخالف هذه الشروط.

يتحمل المستخدم مسؤولية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من المواد والمستندات التي يرسلها.

11. المحتوى الذي ينشره المستخدمون

إذا أتاح الموقع خاصية التعليقات أو المراجعات أو المنتديات أو المحادثات أو المحتوى العام، فإن المعلومات والآراء المنشورة بواسطة المستخدمين:

• لا تمثل آراء AMWALFlow.
• لا تكون معتمدة من AMWALFlow لمجرد نشرها.
• قد لا تكون قد خضعت للتحقق.
• تقع مسؤوليتها على أصحابها.

يجوز لنا حذف أو تقييد أي محتوى نراه مخالفًا للقانون أو لهذه الشروط أو لمعايير الاستخدام المقبول.

يمكن تقديم شكوى متعلقة بمحتوى منشور بواسطة مستخدم آخر عبر البريد الإلكتروني:

support@amwalflow.com

12. الفيروسات والأمن التقني

لا نضمن أن الموقع سيكون آمنًا بصورة مطلقة أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات أو البرامج الضارة.

يتحمل المستخدم مسؤولية:

• إعداد أجهزته وبرامجه بطريقة آمنة.
• استخدام برامج الحماية المناسبة.
• حماية اتصاله وبياناته.
• تحديث نظام التشغيل والمتصفح.
• عدم فتح الروابط أو الملفات المشبوهة.

يُحظر إساءة استخدام الموقع من خلال:

• إدخال فيروسات أو برمجيات ضارة.
• إدخال أحصنة طروادة أو الديدان أو القنابل المنطقية.
• محاولة الوصول غير المصرح به.
• مهاجمة الموقع أو الخادم أو قواعد البيانات.
• تنفيذ هجمات حجب الخدمة أو حجب الخدمة الموزعة.
• اختبار الأنظمة أو البحث عن الثغرات دون تصريح مكتوب.
• تعطيل الموقع أو التأثير في استخدام الآخرين له.

يجوز لنا إبلاغ الجهات المختصة عن أي خرق والتعاون معها، بما في ذلك تقديم المعلومات المتاحة عن المستخدم المخالف، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

ينتهي حق المستخدم في استخدام الموقع فور ارتكابه خرقًا من هذا النوع.

13. حماية البيانات والخصوصية

تتم معالجة المعلومات الشخصية وفق:

• سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
• إشعار أو سياسة ملفات الارتباط، عند تطبيقها.
• قوانين حماية البيانات والخصوصية المطبقة.

توضح سياسة الخصوصية، بحسب الأحوال:

• أنواع البيانات التي يتم جمعها.
• أسباب وأغراض معالجتها.
• الجهات التي قد تُشارك معها.
• عمليات نقل البيانات إلى خارج الدولة.
• مدة الاحتفاظ أو المعايير المستخدمة لتحديدها.
• حقوق صاحب البيانات.
• طرق تقديم طلبات الخصوصية أو الشكاوى.

باستخدام الموقع أو تقديم معلومات شخصية، يقر المستخدم بأنه اطلع على سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

14. مسؤوليتنا

نبذل جهودًا معقولة للمحافظة على دقة الموقع وسلامة تشغيله، لكننا لا نقدم أي ضمان أو تعهد، صريح أو ضمني، بأن:

• محتوى الموقع دقيق أو كامل أو محدث دائمًا.
• الموقع سيعمل دون انقطاع.
• الموقع سيكون خاليًا من الأخطاء.
• جميع الخصائص ستظل متاحة.
• أي نتيجة أو هدف تقديري سيُحقق.
• الموقع سيلائم احتياجات كل مستخدم.

يستخدم المستخدم الموقع على مسؤوليته الخاصة، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل AMWALFlow المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي ينشأ عن أو يرتبط بـ:

• استخدام الموقع.
• تعذر استخدامه.
• الاعتماد على محتواه العام.
• النتائج الناتجة عن استخدام الموقع.
• المواقع أو المنصات المرتبطة به.
• المواد المنشورة عليه.
• الخدمات التقنية الخارجية.

ويشمل ذلك، دون حصر:

• خسارة الأعمال.
• خسارة الإيرادات أو الدخل.
• خسارة الأرباح أو العقود.
• خسارة المدخرات المتوقعة.
• خسارة البيانات.
• خسارة السمعة أو الشهرة التجارية.
• الوقت الإداري أو التشغيلي المهدور.
• الأضرار التي تلحق بالأجهزة أو البرامج.
• الخسائر الناتجة عن الفيروسات أو البرمجيات الضارة.
• الخسائر الناتجة عن بيانات غير صحيحة قدمها المستخدم.

لا تتحمل AMWALFlow المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هجوم حجب الخدمة، أو فيروس، أو شيفرة ضارة، أو مادة تقنية مؤذية قد تؤثر في أجهزة المستخدم أو برامجه أو بياناته نتيجة استخدام الموقع أو تنزيل أي مادة منه أو من موقع مرتبط به، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون.

لا تستبعد هذه الشروط أو تحد من أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها، بما في ذلك:

• المسؤولية عن الغش أو التدليس.
• المسؤولية عن السلوك العمدي.
• المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، متى انطبق ذلك.
• أي مسؤولية أخرى لا يسمح القانون باستبعادها أو تقييدها.

لا يؤثر هذا القسم في الحقوق أو المسؤوليات المنظمة بصورة منفصلة في اتفاقية الخدمة أو أي اتفاقية مستقلة موقعة بين AMWALFlow والعميل.

15. قابلية فصل الأحكام

إذا قررت محكمة أو جهة مختصة أن أي حكم أو جزء من هذه الشروط باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يُستبعد الحكم أو الجزء المتأثر بالقدر الضروري فقط.

وتظل بقية الأحكام صحيحة ونافذة وقابلة للتطبيق.

16. تعديل شروط الاستخدام

يجوز لـAMWALFlow تعديل هذه الشروط من وقت إلى آخر بما يتناسب مع:

• تغييرات الموقع.
• التطورات التقنية.
• التغييرات التشغيلية.
• المتطلبات القانونية.
• متطلبات الأمن والحماية.
• تحديثات سياسات الخصوصية.

يتعين على المستخدم مراجعة هذه الصفحة عند استخدام الموقع للتأكد من فهم الشروط المطبقة في ذلك الوقت.

يُذكر تاريخ آخر تحديث في نهاية هذه الصفحة.

تسري التعديلات من تاريخ نشرها أو من أي تاريخ لاحق تحدده AMWALFlow.

يُعد استمرار استخدام الموقع بعد نفاذ التعديلات قبولًا بها، ما لم يتطلب القانون أو طبيعة التعديل الحصول على موافقة منفصلة.

17. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق القوانين الاتحادية السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما تُطبق في إمارة الشارقة.

تختص محاكم إمارة الشارقة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق:

• باستخدام الموقع.
• بهذه الشروط.
• بوجود هذه الشروط أو صحتها أو تفسيرها أو إنهائها.

وذلك ما لم يوجب قانون نافذ اختصاصًا إلزاميًا مختلفًا.

لا يؤثر هذا القسم في القانون الحاكم أو الاختصاص القضائي المحدد في اتفاقية خدمة مستقلة، بالنسبة إلى المسائل التي تنظمها تلك الاتفاقية.

معلومات الوثيقة